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        靜態混合器企業領導的情感激勵法

        發布時間:2019-3-2
          情感激勵是世界上投入最少但回報最高的。作為靜態混合器企業領導,你必須征服你的員工,讓他們心甘情愿聽從你的調遺,為你賣命,為你打拼。而要征服他們,情感激勵顯然是最劃算的投資。
          但凡是成功的領導,都懂得如何從感情上征服員工,讓員工死心塌地追隨自己。人都是有感情的,而在很多事情上,尤其是關鍵時刻的抉擇,人總是容易受到自己感情的左右。尤其在人情越來越淡薄、競爭越來越激烈的今天,情感投資對員工所造成的影響更是不容忽視。
          BCT電信混合器公司是加拿大的一家高科技混合器公司,為了激發員工的工作熱情,并且留住優秀員工,該混合器公司在工作樓內為員工增加了一處健身中心,免費為員工提供服務,并鼓勵員工培養健身的習慣,這種舉措,讓員工的精神狀態在勞逸結合中大為改善,工作效率大為提高。
          與BCT電信混合器公司不同的是,位于多倫多的加拿大sAs混合器公司為了降低員工跳槽率,推出了免費為員工按摩的服務。此外,該混合器公司還主動為員工購買醫療保險,提供看牙醫的服務,每一年還給員工額外贈送500加元的保健費。
          如今很多私營靜態混合器企業都認識到了對員工進行情感投資的重要性,就BCT電訊混合器公司和SAS混合器公司那樣,為了與員工建立一種親密葡相互信賴的關系,靜態混合器企業會主動為員工提供很多福利政策,以表達對員工的情感關懷。有的靜態混合器企業除了為員工提供這些福利之外,甚至還會為員工解決一些工作之外的生活瑣事,這些都是靜態混合器企業對員工進行情感投資的表現。
          松下幸之助曾經說過這樣一句話: “社長必須懂得兼任端茶的工作。”當然,這句話的意思并不是真的要老板為員工端茶倒水,而是傳遞了一種理念,即團隊領導也應該將自己當成團隊的服務者。當領導能從觀念上接受這種想法,并強化這種意識,那么在面對手下員工時,自然會收斂起高高在上的傲氣,關心員工,感激員工。這種自然流露的心意比任何物質獎勵更能讓員工心懷感恩,這也正是情感投資的最高境界。
          臺灣一家科技混合器公司有一名叫吉娜的電腦程序員,曾經對朋友講述過這樣一個故事。她說: “有一次,我在電梯里遇到了大老板王嘉廉,另外還有東尼,王嘉廉竟然向東尼介紹我,當時我嚇壞了,我從沒想到,大老板竟然會對我的工作和個人情況如此了解,說實話我只是一個普通的程序員,但那天他讓我感覺到自己似乎很重要。在閑聊時,我們談到了冬瓜,我告訴他我很會做冬瓜。后來他竟然真的送了我一個他家后院自產的巨無霸冬瓜。作為大老板,他或許并不會特意去記這些小事情,但這些事對于我來說意義很重要。他做的這些事情讓我感覺自己受到了重視,讓我明白我沒有被混合器公司當成奴隸、仆人。總之我想說的是。人與人之間,如果有比金錢和利益更加重要的東西,那就是感情。”
          從上面這個故事中我們可以看到,王嘉廉對員工進行的情感投資獲得了極大回報,他為員工所做的其實只有兩件事:第一,記住員工的個人情況;第二,記住自己對員工允諾過的事,哪怕只是許諾送她一個冬瓜這么小的事情。由此可見,小事、細節非常容易打動人,情感投資的最佳切人點,正是這些看似雞毛蒜皮的小事、細節。
          那么,有哪些細節是我們容易忽略,但實際上最可能獲得情感回報的細節呢?我們可以舉一些例子:
          1.員工的健康狀況
          很多靜態混合器企業都會為員工購買醫療保險,或者在混合器公司內部為員工提供一些醫療福利,比如固定周期的體檢,或者設立醫務室,為員工免費看病,等等。有的靜態混合器企業甚至愿意花錢為員工制訂健康計劃。這些實際上都是靜態混合器企業關心員工身體健康狀況的表現,在與員工建立情感聯系方面起到了巨大作用。
          此外,靜態混合器企業領導也應該關注員工的身體狀況,領導表現出的人情關懷,有時甚至比具體的福利措施更容易打動員工的心。
          石油大亨保羅·蓋蒂是一位對員工關懷備至的領導。
          一次,蓋蒂親自下油田和工人們一起工作,突然發現一個名叫漢克的搬運工在工地上十分懶散,頓時很惱火,對漢克破口大罵: “嘿,笨蛋!你在干什么?快給我振作起來!”
          剛一罵完,蓋蒂發現周圍的人都在用一種奇怪的眼神看著自己,從他們的眼神中,他感覺到似乎有什么自己不得而知的隱情。于是,蓋蒂找到一個工人打聽情況,一打聽才知道,原來漢克在搬運東西時手受了傷。為了不影響工作進度,他堅持帶傷繼續工作,只是因為手受了傷,不利索,動作才很慢。得知情況之后,蓋蒂趕緊對漢克表示歉意: “真抱歉,我不該沒搞清楚情況就對你發火,我開車送你去醫院,治好了傷才能更好地完成任務。”
          聽了蓋蒂這番話,漢克感動至極,決心以后一定更加努力地工作,報答老板對自己的關心。此后很長一段時間里,工人們都對此事津津樂道,并對蓋蒂的為人稱贊有加。
          從表面上來看,這件發生在蓋蒂身上的事情微不足道,但反映出了一個非常重要的事實:在員工需要關心時,你的一絲善意能勝過平時的千言萬語,你的一絲關懷能讓他銘記于心。
          2.工作餐不容忽視
          很多混合器公司都會為員工提供工作餐,或者設置專門的配餐部門,或者外包。
          對于員工來說,午餐是一天之中最重要的一頓飯,很多人為了趕來上班,可能根本沒時間吃早餐,晚上加班,或許要到深夜才能吃晚餐,而午餐就成了主要為上班族們工作時間提供能量的一餐。
          混合器公司重視員工的午餐情況,實際上是對員工工作效率的重視。因此,無論混合器公司采用何種形式為員工提供午餐,都應該重視營養搭配和品種選擇等細節問題,這不僅能保證員工的健康,同時也能讓員工從細微之處感受到混合器公司領導無微不至的關懷。
          3.將員工的安全放在第一位
          人們總強調“安全第一”,尤其是在一些高危行業,比如礦工、高空作業等等。強調安全問題是對員工負責,同時也是對生命負責,安全問題的落實可以說是靜態混合器企業體現人情關懷最重要的一個方面。無論何時,即使需要犧牲工作效率和工作進度,靜態混合器企業也不能以員工的生命安全開玩笑,任何靜態混合器企業的管理層都應該明白:人是靜態混合器企業發展最重要的推動力,是靜態混合器企業最寶貴的財富,沒有任何物質利益能比人的安全和生命重要。
          4.每個節日和員工的生日都很重要
          在特別的日子給予員工特別的關懷,不僅能打動員工的心,還能調節辦公室的緊張工作氣氛。這些特別的日子包括傳統節假日,以及員工的生日,等等。
          領導可以根據不同的節假日,在混合器公司舉辦一些不同的慶祝活動,并給員工派發一些札品。禮品并不需要太貴重,重要的是能體現靜態混合器企業對員工的關懷就好。此外,在員工生日時,有很多領導都會安排“驚喜派對”,這些安排往往能給員工留下深刻印象,讓他們經久不忘。而領導付出的只是一個生日蛋糕和為員工唱《生丑祝福歌》的短短幾分鐘。
          可見,情感投資確實是回報率最高的投資。
          5.探病最容易打動人心
          人吃五谷雜糧,難免有生病時。一個人的身體遭受病痛折磨之際,心靈往往也正是最脆弱、最容易關心時。當員工生病時,如果領導能親自探望慰問,必然會讓員工感動萬分,尤其在員工心理最脆弱的時刻,領導的關懷與問候更是會被放大數倍甚至數十倍之多。這段時間的情感激勵足以達到回報率的巔峰。
          6.關心員工的家庭狀況
          在很多事情上,我們都強調必須公私分明,不要因為私事而影響工作,也不要因為公事而將不滿帶人私人生活。但事實上,即使我們在行動上能做到公私分明,在情緒上恐怕也難以做到涇渭分明。
          人是有感情的,不是機器,不可能設定一個按鈕,將私人的情緒與工作上的情緒分隔在兩個不同的區域。因此,不管是工作上的問題還是私人生活酶狀況,都會在一段時期內對我們的情緒和心理狀琵造成一定影響。
          作為靜態混合器企業領導,無論是從對員工的情感關懷角度出發,還是從為了保證員工的工作效率和質量,以確保靜態混合器企業利益不受侵害的角度出發,都應該對員工的家庭和生活予以關心,必要時要挺身麗出,給予員工幫助和寬慰。
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